107.1.1-168 - Histórico de revisão

Jboss em 16h24min de 30 de outubro de 2015

2015-10-30T16:24:59Z

Jboss em 11h52min de 28 de outubro de 2015

2015-10-28T11:52:15Z

Jboss em 19h25min de 27 de outubro de 2015

2015-10-27T19:25:58Z

Jboss em 18h53min de 27 de outubro de 2015

2015-10-27T18:53:34Z

Jboss em 17h56min de 27 de outubro de 2015

2015-10-27T17:56:55Z

Jboss: Protegeu "107.1.1-168" ([Editar=Permitir apenas administradores] (indefinidamente) [Mover=Permitir apenas administradores] (indefinidamente)) [em cascata]

2015-09-11T19:46:31Z

Protegeu "107.1.1-168" ([Editar=Permitir apenas administradores] (indefinidamente) [Mover=Permitir apenas administradores] (indefinidamente)) [em cascata]

Jboss: Criou página com '
Ordem de Serviço - Padrão 03 {| style="border-spacing:8px;" |class="MainPageBG" style="width: 800px; border: 1px s...'

2015-09-11T19:46:18Z

Criou página com ' Ordem de Serviço - Padrão 03 {| style="border-spacing:8px;" |class="MainPageBG" style="width: 800px; border: 1px s...'

Página nova

Ordem de Serviço - Padrão 03
{| style="border-spacing:8px;"
|class="MainPageBG" style="width: 800px; border: 1px solid #cccccc; background-color: #ffffff; vertical-align: top;" |
{| width="100%" style="vertical-align:top; background-color:#ffffff;"
! style=" background-color: #ECE9E9; font-size: 130%; border: 1px solid #000000; text-align: left;" |
<div style="float:right;"></div>[[Arquivo:icone02.png|link=|alt=]]  '''Índice'''
|-
| style="font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 85%" |

 '''[[#1|Como utilizar a tela de Ordem de Serviço]]''' 
 '''[[#2|Como adicionar uma nova Ordem de Serviço]]''' 
 '''[[#3|Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda]]''' 
 '''[[#4|Como utilizar a reserva do item]]''' 
 '''[[Ordens_de_Serviço|VOLTAR AO TÓPICO ANTERIOR]]''' 
|-
|}
|}
 
----
 

'''Como acessar a tela de Ordem de Serviço''' 
    Para acessar a tela de Ordem de Serviço clique em: “Menu Superior” > “Estoque” (1) > “Ordens de Serviço” (2). 
 [[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.01.png|450px|link=|alt=|]] 

 
Permissão do grupo ESTOQUE - ENC - Ordem Serviço 
 '''Como utilizar a tela de Ordem de Serviço''' 
    Nesta tela é possível filtrar as marcas pelos “Campos de Procura”, caso tenha dúvidas de como utilizar os filtros consulte o manual de [[Filtros|"Como utilizar os filtros"]]. 
    Há outros filtros disponíveis, são eles: 
    “Tipo data” (1), é possível filtrar entre data de: 
    • Criação - É o campo "Data Criação OS", este campo é definido através da data que uma OS foi inserida no sistema e não pode ser editado.
    • Aprovação - É o campo "Data Aprovação" que será inserido quando uma OS for aprovada.
    • Inicio Serviço - É o campo "Data Inicio" que será inserido quando uma OS for iniciada.
    • Entrega - É o campo "Data Entrega Prevista" que será inserido quando uma OS já possuir uma previsão para entrega.
    • Finalização - É o campo "Data Finalização OS", este campo pode ser editado quando clicar em "Finalizar" na tela principal de OS. 
    Outro filtro disponível é o filtro de “Status” (2), que poderá filtrar entre os status: 
    • Pendente - Quando não possuir data de inicio preenchida a OS ficará com status "Pendente".
    • A Faturar - Quando possuir data de inicio preenchida a OS ficará com status “A Faturar”.
    • Não Aprovado - Quando a OS não foi aprovada ficará com o status “Não Aprovado”, na tela principal de OS possui um botão “Não Aprovado” (7) que classifica uma OS como não aprovada.
    • Finalizado ou OS de cor verde - Quando possuir data de Data Finalização preenchida a OS ficará com o status “Finalizado, lembre-se que esta data não é possível inserir manualmente, na tela principal de OS possui um botão “Finalizar” (6) que irá finalizar a OS e preencher o campo “Data Finalização OS” automaticamente de acordo com o horário que foi finalizado.
    • OS de cor vermelha - Uma OS de cor “vermelha” é uma OS excluída, lembre-se que somente é possível excluir uma OS na tela principal através do botão “Excluir” (5). Lembre-se que esta OS somente poderá ser visualizada quando o filtro “status” for “todos”. 
    Para adicionar uma nova Ordem de Serviço, clique no botão “Adicionar” (3), caso tenha dúvidas de como adicionar uma OS consulte o tópico [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#2|“Como adicionar uma nova Ordem de Serviço”]].
    Se já possuir uma Ordem de Serviço e quiser alterá-la clique em “Editar” (4).
    Para excluir uma Ordem de Serviço já cadastrada, selecione a Ordem de Serviço que deseja excluir, clique no botão "Excluir" (5) e confirme.
    Para finalizar uma Ordem de Serviço clique em “Finalizar” (6), informe a “Data de Finalização” da Ordem e se possuir pedido de venda vinculado com a Ordem de Serviço irá solicitar se deseja atualizar a data do pedido de venda para a data que estará sendo finalizada a Ordem de serviço, se desejar clique em “Sim” e se não desejar clique em “Não” e a Ordem de Serviço será finalizada. 
 '''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser finalizada se tiver vinculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”. 
    Uma Ordem de Serviço poderá ser reprovada, para reprovar essa Ordem clique em “Não Aprovado” (7), informe à data que não foi aprovada a Ordem, uma observação e confirme. 
 '''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser reprovada se tiver vinculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”, caso tenha dúvidas sobre reserva do item, consulte o manual [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#4|“Como utilizar a reserva do item”]] e o status da Ordem de Serviço deverá ser “ativa” ou “pendente” para ser reprovada. 
    Para estornar a Ordem de Serviço clique em “Estornar” (8). 
 '''Nota:''' Só poderá estornar uma Ordem de Serviço se o status for igual a “Cancelada”, “Finalizada”, “Não Aprovada”. 
    Uma Ordem de Serviço com status “Cancelada” ou “Não Aprovada” será efetuada uma verificação ao estornar, caso a “Data da Finalização” esteja preenchida, a Ordem de Serviço voltará para o status "Finalizado".
    Se o campo “Data Finalização” estiver vazio e o campo “Data Inicio” estiver preenchido, a Ordem de Serviço voltará para o status "A Faturar".
    Caso estes dois campos estejam em branco, voltará para o status "Pendente".
    Se uma Ordem de Serviço estiver com status “Finalizada” será verificado se possui o campo “Data Inicio” preenchido, se possuir voltará para o status “a faturar” caso contrario voltara para status “Pendente”.
    Para imprimir a Ordem de Serviço clique em “Imprimir” (9). 
 [[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.02.png|750px|link=|alt=|]] 
 '''Como adicionar uma nova Ordem de Serviço''' 
    Para adicionar uma nova Ordem de Serviço existem alguns campos cujo preenchimento é obrigatório e aos quais devemos nos atentar, são eles: 
    1. Empresa.
    2. Cliente.
    3. Descrição. 
    Para adicionar itens a esta Ordem é necessário vincular a Ordem a um pedido de venda, caso tenho dúvidas consulte o tópico abaixo [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#3|“Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda”]] 
 [[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.03.png|750px|link=|alt=|]] 
 '''Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda''' 
    Ao adicionar uma ordem de serviço é possível vincular a ordem de serviço com um pedido de venda, para realizar este vinculo após clicar em adicionar preencha a “Empresa” (1), o “Cliente” (2) que deseja realizar o vinculo entre a OS e o pedido.
    Após selecionar o cliente utilize a "Lupa" (3) para pesquisar o pedido de venda ou digite o número do pedido no campo "Pedido de Venda" (4) e “Confirme” (5), se estiver correto verifique que serão preenchidos os campos de “Custo da Peça, Venda Total e o Markup” (6). 
 [[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.04.png|750px|link=|alt=|]] 
 '''Como utilizar a reserva do item''' 
    Para realizar a reserva de um item clique na aba “Item o Pedido” (1) e utilize a coluna “Reserva” (2). 
 [[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.05.png|750px|link=|alt=|]] 
    Reserva “SIM”: Todo o pedido virá com essa opção marcada como “SIM” por padrão, o “SIM” representa que o item do pedido de venda fará a reserva de estoque do produto (como um pedido de venda normal).
    Reserva “NÃO”: Se selecionado “NÃO” o respectivo item não irá reservar o produto no estoque, porém ao utilizar o reserva “NÃO” o vínculo que foi realizado da OS com o número do pedido de vendas não poderá ser alterado (conforme imagem abaixo). 
 [[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.06.png|750px|link=|alt=|]] 
 '''Nota:''' Quando selecionado na coluna reserva a opção “NÃO”, ao tentar “finalizar”, “cancelar” ou “reprovar” a OS na tela principal a mensagem que será exibida é a seguinte: 
 [[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.07.png|650px|link=|alt=|]] 
 '''Lembre-se:''' Uma OS só poderá ser finalizada se todos os itens estiverem reservando estoque. 

<div style="float:right;">[[Arquivo:icone04.png | CLIQUE PARA VOLTAR AO TOPO |link=#top|alt=]]</div>

@@ Linha 46: / Linha 46: @@
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para excluir uma Ordem de Serviço já cadastrada, selecione a Ordem de Serviço que deseja excluir, clique no botão "Excluir" (5) e confirme.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para finalizar uma Ordem de Serviço clique em “Finalizar” (6), informe a “Data de Finalização” da Ordem e se possuir pedido de venda vinculado com a Ordem de Serviço irá solicitar se deseja atualizar a data do pedido de venda para a data que estará sendo finalizada a Ordem de serviço, se desejar clique em “Sim” e se não desejar clique em “Não” e a Ordem de Serviço será finalizada.<br />
-<br>'''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser finalizada se tiver vinculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”.<br />
+<br>'''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser finalizada se tiver vínculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”.<br />
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Uma Ordem de Serviço poderá ser reprovada, para reprovar essa Ordem clique em “Não Aprovado” (7), informe a data que não foi aprovada a Ordem, uma observação e confirme.<br />
-<br>'''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser reprovada se tiver vinculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”, caso tenha dúvidas sobre reserva do item, consulte o manual [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#4|“Como utilizar a reserva do item”]] e o status da Ordem de Serviço deverá ser “ativa” ou “pendente” para ser reprovada.<br />
+<br>'''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser reprovada se tiver vínculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”, caso tenha dúvidas sobre reserva do item, consulte o manual [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#4|“Como utilizar a reserva do item”]] e o status da Ordem de Serviço deverá ser “ativa” ou “pendente” para ser reprovada.<br />
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para estornar a Ordem de Serviço clique em “Estornar” (8).<br />
 <br>'''Nota:''' Só poderá estornar uma Ordem de Serviço se o status for igual a “Cancelada”, “Finalizada”, “Não Aprovada”.<br />
@@ Linha 65: / Linha 65: @@
 <br>[[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.03.png|750px|link=|alt=|]]<br />
 <br><span style= id="3">'''Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda'''<br />
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Ao adicionar uma ordem de serviço é possível vincular a ordem de serviço com um pedido de venda, para realizar este vinculo após clicar em adicionar preencha a “Empresa” (1), o “Cliente” (2) que deseja realizar o vinculo entre a OS e o pedido.
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Ao adicionar uma ordem de serviço é possível vincular a ordem de serviço com um pedido de venda, para realizar este vínculo após clicar em adicionar preencha a “Empresa” (1), o “Cliente” (2) que deseja realizar o vínculo entre a OS e o pedido.
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Após selecionar o cliente utilize a "Lupa" (3) para pesquisar o pedido de venda ou digite o número do pedido no campo "Pedido de Venda" (4) e “Confirme” (5), se estiver correto verifique que serão preenchidos os campos de “Custo da Peça, Venda Total e o Markup” (6).<br />
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Após selecionar o cliente utilize a "Lupa" (4) para pesquisar o pedido de venda ou digite o número do pedido no campo "Pedido de Venda" (3) e “Confirme” (5), se estiver correto verifique que serão preenchidos os campos de “Custo da Peça, Venda Total e o Markup” (6).<br />
 <br>[[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.04.png|750px|link=|alt=|]]<br />
 <br><span style= id="4">'''Como utilizar a reserva do item'''<br />

@@ Linha 33: / Linha 33: @@
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Criação - É o campo "Data Criação OS", este campo é definido através da data que uma OS foi inserida no sistema e não pode ser editado.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Aprovação - É o campo "Data Aprovação" que será inserido quando uma OS for aprovada.
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Inicio Serviço - É o campo "Data Inicio" que será inserido quando uma OS for iniciada.
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Início Serviço - É o campo "Data Início" que será inserido quando uma OS for iniciada.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Entrega - É o campo "Data Entrega Prevista" que será inserido quando uma OS já possuir uma previsão para entrega.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Finalização - É o campo "Data Finalização OS", este campo pode ser editado quando clicar em "Finalizar" na tela principal de OS.<br />
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Outro filtro disponível é o filtro de “Status” (2), que poderá filtrar entre os status:<br />
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Pendente - Quando não possuir data de inicio preenchida a OS ficará com status "Pendente".
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Pendente - Quando não possuir data de início preenchida a OS ficará com status "Pendente".
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	A Faturar - Quando possuir data de inicio preenchida a OS ficará com status “A Faturar”.
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	A Faturar - Quando possuir data de início preenchida a OS ficará com status “A Faturar”.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Não Aprovado - Quando a OS não foi aprovada ficará com o status “Não Aprovado”, na tela principal de OS possui um botão “Não Aprovado” (7) que classifica uma OS como não aprovada.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;•	Finalizado ou OS de cor verde - Quando possuir data de Data Finalização preenchida a OS ficará com o status “Finalizado, lembre-se que esta data não é possível inserir manualmente, na tela principal de OS possui um botão “Finalizar” (6) que irá finalizar a OS e preencher o campo “Data Finalização OS” automaticamente de acordo com o horário que foi finalizado.
@@ Linha 52: / Linha 52: @@
 <br>'''Nota:''' Só poderá estornar uma Ordem de Serviço se o status for igual a “Cancelada”, “Finalizada”, “Não Aprovada”.<br />
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Uma Ordem de Serviço com status “Cancelada” ou “Não Aprovada” será efetuada uma verificação ao estornar, caso a “Data da Finalização” esteja preenchida, a Ordem de Serviço voltará para o status "Finalizado".
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Se o campo “Data Finalização” estiver vazio e o campo “Data Inicio” estiver preenchido, a Ordem de Serviço voltará para o status "A Faturar".
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Se o campo “Data Finalização” estiver vazio e o campo “Data Início” estiver preenchido, a Ordem de Serviço voltará para o status "A Faturar".
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Caso estes dois campos estejam em branco, voltará para o status "Pendente".
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Se uma Ordem de Serviço estiver com status “Finalizada” será verificado se possui o campo “Data Inicio” preenchido, se possuir voltará para o status “a faturar” caso contrario voltara para status “Pendente”.
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Se uma Ordem de Serviço estiver com status “Finalizada” será verificado se possui o campo “Data Início” preenchido, se possuir voltará para o status “a faturar” caso contrario voltara para status “Pendente”.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para imprimir a Ordem de Serviço clique em “Imprimir” (9).<br />
 <br>[[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.02.png|750px|link=|alt=|]]<br />

@@ Linha 62: / Linha 62: @@
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;2. Cliente.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;3. Descrição.<br />
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para adicionar itens a esta Ordem é necessário vincular a Ordem a um pedido de venda, caso tenha dúvidas consulte o tópico abaixo [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#3|“Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda”]]<br />
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para adicionar itens a esta Ordem é necessário vincular a Ordem a um pedido de venda, caso tenha dúvidas consulte o tópico abaixo [[107.1.1-168#3|“Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda”]]<br />
 <br>[[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.03.png|750px|link=|alt=|]]<br />
 <br><span style= id="3">'''Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda'''<br />

@@ Linha 47: / Linha 47: @@
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para finalizar uma Ordem de Serviço clique em “Finalizar” (6), informe a “Data de Finalização” da Ordem e se possuir pedido de venda vinculado com a Ordem de Serviço irá solicitar se deseja atualizar a data do pedido de venda para a data que estará sendo finalizada a Ordem de serviço, se desejar clique em “Sim” e se não desejar clique em “Não” e a Ordem de Serviço será finalizada.<br />
 <br>'''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser finalizada se tiver vinculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”.<br />
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Uma Ordem de Serviço poderá ser reprovada, para reprovar essa Ordem clique em “Não Aprovado” (7), informe à data que não foi aprovada a Ordem, uma observação e confirme.<br />
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Uma Ordem de Serviço poderá ser reprovada, para reprovar essa Ordem clique em “Não Aprovado” (7), informe a data que não foi aprovada a Ordem, uma observação e confirme.<br />
 <br>'''Nota:''' Uma Ordem de Serviço não poderá ser reprovada se tiver vinculo a um pedido de venda e possuir um item o campo “Reserva” igual a “Não”, caso tenha dúvidas sobre reserva do item, consulte o manual [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#4|“Como utilizar a reserva do item”]] e o status da Ordem de Serviço deverá ser “ativa” ou “pendente” para ser reprovada.<br />
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para estornar a Ordem de Serviço clique em “Estornar” (8).<br />

@@ Linha 62: / Linha 62: @@
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;2. Cliente.
 <br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;3. Descrição.<br />
-<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para adicionar itens a esta Ordem é necessário vincular a Ordem a um pedido de venda, caso tenho dúvidas consulte o tópico abaixo [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#3|“Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda”]]<br />
+<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para adicionar itens a esta Ordem é necessário vincular a Ordem a um pedido de venda, caso tenha dúvidas consulte o tópico abaixo [[Ordem_de_Serviço_Padrão_02#3|“Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda”]]<br />
 <br>[[Arquivo:ESTOQUE-Ordens_de_Servico-Padrao03.03.png|750px|link=|alt=|]]<br />
 <br><span style= id="3">'''Como vincular uma Ordem de Serviço a um Pedido de Venda'''<br />