Mudanças entre as edições de "Erros ao imprimir a DANFE"
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Se ao clicar para imprimir, ou apos emitir a nota não imprimir a DANFE, verifique se vc tem alguma impressora selecionada (1), e se a mesma está ativa. Nem sempre a impressora que está padrão na "tela" é a impressora que você quer imprimir. Selecione uma impressora que você sabe qual é, e que vai imprimir. | Se ao clicar para imprimir, ou apos emitir a nota não imprimir a DANFE, verifique se vc tem alguma impressora selecionada (1), e se a mesma está ativa. Nem sempre a impressora que está padrão na "tela" é a impressora que você quer imprimir. Selecione uma impressora que você sabe qual é, e que vai imprimir. | ||
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Se a impressora selecionada não estiver imprimindo, verifique se ela está funcionando corretamente. Tente imprimir algum outro documento que nao seja do sistema (do WORD por ex.). | Se a impressora selecionada não estiver imprimindo, verifique se ela está funcionando corretamente. Tente imprimir algum outro documento que nao seja do sistema (do WORD por ex.). | ||
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Verifique se os cabos da Impressora estão bem ajustados. | Verifique se os cabos da Impressora estão bem ajustados. | ||
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Apesar de a nota ter protocolo da receita, indicando que a nota foi enviada, o erro acima significa que o arquivo.xml não se encontra na pasta do sistema na qual deveria estar.Para resolver esse problema, siga os seguintes passos:<br> | Apesar de a nota ter protocolo da receita, indicando que a nota foi enviada, o erro acima significa que o arquivo.xml não se encontra na pasta do sistema na qual deveria estar.Para resolver esse problema, siga os seguintes passos:<br> | ||
Verifique primeiro se a nota realmente possui protocolo | Verifique primeiro se a nota realmente possui protocolo | ||
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É muito importante verificar a existência da Nota Fiscal na Receita federal, e qual o STATUS que ela se encontra. Para isso vá no emissor clique em "Situação da Nota Fiscal" | É muito importante verificar a existência da Nota Fiscal na Receita federal, e qual o STATUS que ela se encontra. Para isso vá no emissor clique em "Situação da Nota Fiscal" | ||
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Como Recriar um XML já enviado | Como Recriar um XML já enviado | ||
Clique no botão ''Recriar XML'' (1), selecione '''“não”,''' e vá confirmando até dar a mensagem que foi recriado o XML. Clique no botão '''Reimprimir'''. | Clique no botão ''Recriar XML'' (1), selecione '''“não”,''' e vá confirmando até dar a mensagem que foi recriado o XML. Clique no botão '''Reimprimir'''. | ||
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Edição das 10h57min de 4 de julho de 2015
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Pode ser a impressora...
Se ao clicar para imprimir, ou apos emitir a nota não imprimir a DANFE, verifique se vc tem alguma impressora selecionada (1), e se a mesma está ativa. Nem sempre a impressora que está padrão na "tela" é a impressora que você quer imprimir. Selecione uma impressora que você sabe qual é, e que vai imprimir.
Se a impressora selecionada não estiver imprimindo, verifique se ela está funcionando corretamente. Tente imprimir algum outro documento que nao seja do sistema (do WORD por ex.).
Tente também:
Desligar a Impressora, desligar o PC. Ligar o PC e por ultimo ligar a impressora.
Verifique se os cabos da Impressora estão bem ajustados.
Deu um erro: "XML Não Existe"
Apesar de a nota ter protocolo da receita, indicando que a nota foi enviada, o erro acima significa que o arquivo.xml não se encontra na pasta do sistema na qual deveria estar.Para resolver esse problema, siga os seguintes passos:
Verifique primeiro se a nota realmente possui protocolo
É muito importante verificar a existência da Nota Fiscal na Receita federal, e qual o STATUS que ela se encontra. Para isso vá no emissor clique em "Situação da Nota Fiscal"
Como Recriar um XML já enviado
Clique no botão Recriar XML (1), selecione “não”, e vá confirmando até dar a mensagem que foi recriado o XML. Clique no botão Reimprimir.