Mudanças entre as edições de "Erros ao imprimir a DANFE"
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− | Se ao clicar para imprimir, ou | + | Se ao clicar para imprimir, ou após emitir a nota não imprimir a DANFE, verifique se você tem alguma impressora selecionada (1), e se a mesma está ativa. Nem sempre a impressora que está padrão na "tela" é a impressora que você quer imprimir. Selecione uma impressora que você sabe qual é, e que vai imprimir. |
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− | Se a impressora selecionada não estiver imprimindo, verifique se ela está funcionando corretamente. Tente imprimir algum outro documento que | + | Se a impressora selecionada não estiver imprimindo, verifique se ela está funcionando corretamente. Tente imprimir algum outro documento que não seja do sistema (do WORD por ex.). |
'''''Tente também:''''' <br> | '''''Tente também:''''' <br> | ||
− | Desligar a Impressora, desligar o PC. Ligar o PC e por | + | Desligar a Impressora, desligar o PC. Ligar o PC e por último ligar a impressora. <br> |
Verifique se os cabos da Impressora estão bem ajustados. | Verifique se os cabos da Impressora estão bem ajustados. | ||
− | Deu um erro: "XML Não Existe" | + | <br><br>Deu um erro: "XML Não Existe" |
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− | Apesar | + | Apesar da nota ter protocolo da receita, indicando que a nota foi enviada, o erro acima significa que o arquivo.xml não se encontra na pasta do sistema na qual deveria estar. Para resolver esse problema, siga os seguintes passos:<br> |
Verifique primeiro se a nota realmente possui protocolo | Verifique primeiro se a nota realmente possui protocolo | ||
É muito importante verificar a existência da Nota Fiscal na Receita federal, e qual o STATUS que ela se encontra. Para isso vá no emissor clique em "Situação da Nota Fiscal" | É muito importante verificar a existência da Nota Fiscal na Receita federal, e qual o STATUS que ela se encontra. Para isso vá no emissor clique em "Situação da Nota Fiscal" |
Edição atual tal como às 08h47min de 3 de novembro de 2015
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Pode ser a impressora...
Se ao clicar para imprimir, ou após emitir a nota não imprimir a DANFE, verifique se você tem alguma impressora selecionada (1), e se a mesma está ativa. Nem sempre a impressora que está padrão na "tela" é a impressora que você quer imprimir. Selecione uma impressora que você sabe qual é, e que vai imprimir.
Se a impressora selecionada não estiver imprimindo, verifique se ela está funcionando corretamente. Tente imprimir algum outro documento que não seja do sistema (do WORD por ex.).
Tente também:
Desligar a Impressora, desligar o PC. Ligar o PC e por último ligar a impressora.
Verifique se os cabos da Impressora estão bem ajustados.
Deu um erro: "XML Não Existe"
Apesar da nota ter protocolo da receita, indicando que a nota foi enviada, o erro acima significa que o arquivo.xml não se encontra na pasta do sistema na qual deveria estar. Para resolver esse problema, siga os seguintes passos:
Verifique primeiro se a nota realmente possui protocolo
É muito importante verificar a existência da Nota Fiscal na Receita federal, e qual o STATUS que ela se encontra. Para isso vá no emissor clique em "Situação da Nota Fiscal"
Como Recriar um XML já enviado
Clique no botão Recriar XML (1), selecione “não”, e vá confirmando até dar a mensagem que foi recriado o XML. Clique no botão Reimprimir.