1. Cadastros ► Dúvidas frequentes sobre Cadastros
2. Estoque ► Dúvidas frequentes sobre Estoque
3. Compras ► Dúvidas frequentes sobre Compras
4. Vendas ► Dúvidas frequentes sobre Vendas
5. Financeiro ► Dúvidas frequentes sobre Financeiro
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9. Relatórios ► Dúvidas frequentes sobre Relatórios Relatórios > Estoque Relatórios > Compras Relatórios > Vendas Relatórios > Financeiro Relatórios > Fiscal Relatórios > Contábil Relatórios > Gerenciais Relatórios > Troca/Devoluções/Consertos Relatórios > Gerais Relatórios > Consulta de Cupons
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1. Cadastros Cadastro de Bancos Cadastro de Categorias de Funcionários Cadastro de Entidades Cadastro de Familias / Linhas / Seções Cadastro de Grupos Cadastro de Grupos Especiais de Produtos Cadastro de Marcas Cadastro de Produtos Cadastro de Ramos de Atividades Cadastro de Regiões Cadastro de Roteiros Cadastro de Taxas de Entrega Códigos dos Produtos no Fornecedor Condições de Pagamento Entidades - Avaliações Entidades - Retenções Fiscais Entidades - Treinamentos Grupos de Entidades
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE CADASTROS A cidade que procuro não esta no cadastro, como adicionar uma nova cidade?
2. Estoque
Acompanhamento Pedido Produção Ajustes Manuais Estoque Busca Produto - Estoque Conferencia de Pedido Controle de Separações Devoluções - Processo de Autorização Entrada por Ficha Entregas Entregas - Outras Entregas Entregas - Retorno Etiqueta do Produto Gerenciamento de Encomendas Gerenciamento de Granja Gerenciamento de Produção: Outros: Produção Rápida Gerenciamento de Produção: Produção: Movimentos Gerenciamento de Produção: Produtos Acabados: Imprimir Relatório de Componentes Imprimir Etiquetas do Pedido de Venda Inventário Lançar Devoluções/Trocas/Consertos Laudos Ordens de Serviço Pesagem de Carga Produtos - Especificações Produtos Mudanças Registrar Recebimento Relação de Carga Transferencia de saldo entre produtos Visualizar Kardex
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE ESTOQUE Como controlo o almoxarifado? Como movimento a Produção? Como realizar saída/entrada em itens do almoxarifado?
3. Compras Analise de Custo Atualização de Preço Atualizar Estoque Mínimo Cadastro de Indices Central de Preços - Listas: Conferir Preço Final Central de Preços - Listas: Efetivar/Atualizar tabela Central de Preços - Listas: Grupos de Descontos Central de Preços - Listas: Importar Lista do Fornecedor Central de Preços - Listas: Lançar Nova Lista Manualmente Central de Preços - Listas: Visualizar Cadastro de Listas de Preços Comparativo Compra X Custo Conferencia Pedido (Sop) Consulta de Compras Cotação de Compra Desenvolvimento de Produtos Encomendas X Estoque Entrada X Preços Entrada X Preços (Custo) Entregas Revista Fornecedor - Lote Mínimo de Compra Gastos Com Fornecedores Lista de Preço Peças Para Chegar Pedido de Industrialização Pedidos de Compra Preços de Compra Negociados Revista Solicitações de Compras Solicitações de Liberação de Pedidos de Compra Tabelas de Preços ID 55 Comissao Cliente - Grupo
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE COMPRAS Como baixar um pedido de compra sem alterar a Nota Recebida? Como eu vejo o preço da última compra? Como Reaproveitar um Pedido de Compra Como visualizar todos os pedidos de compras?
4. Vendas Ativar & Imprimir Pedidos Catalogos Clientes a Trabalhar Consulta de Comissão Contratos Cotação / Pedido de Venda CRM Desconto Cliente X Marca Dividir Pedido Encomendas Faturar Itens Faturar Pedido de Venda Histórico do Cliente Pendencias do Cliente Preços de Mercado Propostas Solicitações de Liberação de Pedido de Vendas Solicitações de Liberação Por Margem Vendas Com Código de Barras Vendas Por Vendedor
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE VENDAS
GUIAS RÁPIDOS Guia Rápido Faturamento
5. Financeiro Adiantamentos efetuados aos Fornecedores Adiantamentos recebidos de Clientes Baixa e Consulta Rápida Boletos Cadastro de Históricos Cadastro de Históricos – Previsões Cartas de Débito Cheques Desenvolvidos Cheques Pré – Imprimir Cheques: Cheques de Terceiro Cheques: Cheques Próprios Compensados Conta Corrente Contas a Pagar Contas a Receber Controle de Kilometragem Controle de Seguros Créditos Compras Créditos Vendas Despesas Fixas Email Aviso Atraso Duplicatas – Contas a Pagar Faturas Gastos com viagens Gerar Fatura Cartão Crédito Gerar Nova Despesa Gerar Nova Requisição de Combustível Gerenciar Combustíveis Gerenciar Despesas Gerenciar Situação das Contas Instruções de Protesto / Cartório Transações Bancárias Investimentos e Retiradas Transferências Bancárias Vales das Entidades
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE FINANCEIRO Como efetuar o lançamento de empréstimo Como efetuar o pagamento de crédito para o cliente Como emitir novamente um boleto recusado pelo banco Como fazer a baixa do adiantamento da entidade X em um título da entidade Y Desconto de Títulos Desconto para um banco em que não gera arquivo de remessa Gerar fatura do cartão de crédito Lançar contas com outras moedas Por que não consigo cancelar uma conta a receber? Títulos Caução
6. Fiscal Adições da DI/ Notas Ref. - ADIÇÕES DI Adições da DI/ Notas Ref. - NOTAS REF Arquivos Magnéticos Cadastro de observações Carta de Correção (NF) Conferir PPP Conhecimentos de Transporte Recebidos Controle de Livros Controle de Lotes Controle de Remessa Controle de Tributos CTE - Conhecimento de Transporte Eletronico Gerenciamento NFEs Recebidas Minuta de Transporte Nota Fiscal Eletronica Nota Fiscal Eletronica - Serviços Notas Emitidas Notas Recebidas Outras Operações: Aliquota ICMS/Sub.Trib./PIS/COFINS
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE FISCAL Como agrupar os PDF's das Notas Emitidas geradas pelo sistema Como cadastrar uma CFOP Como cancelar uma Nota Fiscal emitida na Receita? Como cancelar uma Nota Fiscal que ainda não foi emitida na Receita? Como converter a quantidade recebida no XML Como efetuar alterações em Notas Recebidas Como Emitir uma Carta de Correção Como gerenciar o processo de industrialização de produtos em terceiros Como importar um XML Como imprimo a DANFE? Como realizar o lançamento de Nota Complementar Como reaproveitar o número de uma Nota Fiscal? Como reaproveitar um pedido de uma Nota cancelada? Erros ao imprimir a DANFE Gerar o arquivo de previsão de entrega Nota Fiscal Denegada, como proceder? Verificar Notas Fiscais Recebidas
7. Contábil Cadastro Códigos Agilizadores Cadastro Códigos Contábeis Cadastro Históricos (Contábeis) Compatibilidade Manual Estoque Contábil – Itens Fechamentos Gerar GARES e DARFs Gerenciamento de Ativo Imobilizado Livro Diário Ocorrências ICMS Ocorrências Pis / Cofins (F100) Plano de Contas Recalcular Estoque Variação Cambial Verificar Pendências
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE CONTÁBIL
8. Gerencial Alterar Vendedor da (Cidade / Roteiro / Região) Auditoria – Alterações Bloquear Meses Cadastrar Comissões Cadastrar Equipes de Vendas Cadastrar metas de Vendas Cadastrar Representante X Vendedor Cadastrar Tabelas de Preços X Prazos Cadastro de Empresas Cadastro de PDV’s Cadastro de Usuários Consulta Faturamento Controle de Documentos Controle de Férias Extras Folha de Pagamento Gerenciamento de Arquivos Gerenciamento de Vendas: Metas: Metas - Familias: Cadastrar Gerenciamento de Vendas: Metas: Metas - Familias: Gerar Relatório Metas MM – DRE Gerencial (Baseado nas Contas a Pagar) Parâmetros ABC / Estoque Máximo e Mínimo Pastas Compartilhadas Pontuação Funcionários
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE GERENCIAL Como cadastrar o usuário em um grupo
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE RELATÓRIOS Como Exportar um Relatorio Para um Arquivo PDF ou Excel
9. Relatórios - Estoque Conferencias do Periodo Custo de Peças Por Fabricante Custo Por Fabricante CZ - Remessa x Estoque Listagens do Estoque Movimentos Kardex Reposição do Estoque
9. Relatórios - Compras Analise Compras Analise do Pedido / Nota Compras - Geral Compras Por Consulta de Recebimentos Curvas Pendencias de Recebimento Preço Médio Compra Produtos - Ultimas Compras Sugestão de Compras
9. Relatórios - Vendas Comissão - Por Pedido / Nota Comissão Completo Comissão Simplificado Comissão Simplificado - 2 Cotação x Faturamento Curva ABC Gráficos de Vendas Outros - Especificos: Venda anual por marca de mudança Peças / Clientes Sem Cotação Pedidos Ativos Sem Estoque Pedidos Emitidos Pedidos Pendentes Pendencias de Faturamento Previsão de Faturamento Relação para Produção Resumo de Vendas Romaneio de Entrega Venda Média Vendas Por Vendas Por Cidade Vendas Por Dia Da Semana
9. Relatórios - Financeiro Balanco do Caixa Calcular Juros de Protesto Cheques de Terceiros Cheques Próprios Emitidos Contas a Pagar Contas a Receber CP - A Pagar CP - Conferencias CP - Pagamentos CP - Vencimentos CR - A Receber CR - Conferencia CR - Recebimentos CR - Vencimentos Demonstrativo de Crédito Demonstrativo de Débito Despesas Pessoais Fluxo de Caixa Posição do Cliente Posição do Fornecedor Recebimentos Duplicatas C/ ST Resumo Financeiro Valor Recebido Por Marca Outros - Especificos: MM - Valor Por Histórico / Previsões Outros - Especificos: Vendedor x Salário
9. Relatórios - Fiscal Compras Anual Conferencia Completo (Excel) Consulta de Notas Curvas Notas Emitidas Curvas Notas Recebidas Faturamento por Vencimento Informativo de Entrega Itens da Nota de Entrada Margem de Lucro Notas Emitidas Notas Emitidas Simplificado Notas Recebidas Resumo Entradas Resumo Saídas Venda Anual Vendas X Compras
9. Relatórios - Contábil Balancete de Verificação Real Balancete Sintético / Analítico Balanço Conciliação Financeiro X Contábil Conferencia Contábil (Clientes e Fornecedores) Demonstrativo de Resultados (DER) Ebitda ENC – Pagar X Receber Excel Livro Diário – Conferencia Livro Razão para Conferencia Ponto de Equilíbrio e Markup Relação de Faturamento Retenções Pagas
9. Relatórios - Gerenciais Analise de Custo Logístico Analise do Período Apuração Anual da Empresa Boletos – Tarifas Recebidas X Pagas Centros de Custo Despesas Anuais Despesas Por Centro de Custo Evolução Gerenciamento de Televendas Histórico de Uso Metas Provisão IP Representante X Vendedor Resumo CRM Valores do Estoque
9. Relatórios - Trocas/Devoluções/Consertos Créditos dos Clientes Créditos dos Fornecedores Reservas para Fornecedor
9. Relatórios - Gerais Alterações de Preços de Lista Custos/Preços Alterados Listagem de Entidades Promoções
9. Relatórios - Consulta de Cupons Consulta de Cupons
► DÚVIDAS ESPECIFICAS Dúvidas sobre custos Comissões Como realizar o cadastro comissões? Como realizar o gerenciamento das comissões? ID 15 Novo método de Entrada de Notas - CUSTOS ID 52 Gerenciamento de Vale
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